Conversazione
Il lead fornisce i dati tramite WhatsApp.
Zapier e WhatsApp Business
Invia i lead di Whatsplaid ad altre piattaforme tramite Zapier.
Zapier funge da ponte per distribuire i dati dei lead catturati da Whatsplaid su WhatsApp verso CRM, fogli di calcolo, strumenti di automazione, email marketing, assistenza e altri sistemi connessi.
Ponte di automazione
Origine dei lead
Flusso connesso
Invia alle app
01
Lead acquisitoWhatsplaid raccoglie dati nella conversazione naturale.
WhatsApp02
Zapier riceveI dati del lead vengono inviati all’automazione.
Zap03
App connessaZapier inoltra il lead allo strumento selezionato.
destinazioneDati
Whatsplaid struttura il contatto.
Zapier
L’evento attiva un’automazione.
Destino
Un'altra app riceve il lead.
Ambito dell'integrazione
Cosa fa questa connessione e quali sono i suoi limiti.
Scopri come circolano i dati, quali requisiti si applicano e cosa dipende dalla configurazione che scegli.
Automazione tramite Zapier
Lo Zap riceve i dati forniti dal trigger Whatsplaid; le query verso l’app di destinazione dipendono dallo Zap.
L’app di destinazione crea o aggiorna i record in base all’azione configurata nello Zap.
Whatsplaid → Zapier → app di destinazione.
Un evento configurato in Whatsplaid avvia lo Zap e inoltra i dati al flusso.
Account Whatsplaid e Zapier connessi, app di destinazione e campi mappati.
La disponibilità dipende dai piani di Whatsplaid, Zapier e dell’app di destinazione.
La disponibilità delle app, le azioni, la frequenza, la cronologia delle attività e gli errori seguono inoltre le regole di Zapier e della destinazione.
Passo dopo passo
Come usare Whatsplaid con Zapier.
L'integrazione è consigliata quando vuoi inviare i dati acquisiti da Whatsplaid a strumenti che non dispongono di un'integrazione diretta, utilizzando Zapier come livello di automazione.
PASSO 01
Accedi all’app su Zapier
Apri la pagina di Whatsplaid su Zapier e inizia a creare uno Zap con Whatsplaid come origine dei dati.
PASSO 02
Collega il tuo account Whatsplaid
Autorizza la connessione in modo che Zapier possa ricevere i dati dei lead acquisiti durante le conversazioni su WhatsApp.
PASSO 03
Scegli l’app di destinazione
Definisci dove deve essere inviato il lead: CRM, foglio di calcolo, strumento di automazione, assistenza, email marketing o un altro sistema.
PASSO 04
Mappa i campi
Associare nome, telefono, e‑mail, risposte, tag e altri dati del lead ai campi previsti dalla piattaforma di destinazione.
PASSO 05
Testa e pubblica Zap
Esegui un test con un lead reale, verifica l'invio dei dati e pubblica lo Zap per automatizzare i contatti successivi.
Ciò che connette
Zapier distribuisce i dati dei lead ad altri sistemi.
Diversamente dalle integrazioni dirette con i CRM, Zapier consente di creare flussi di lavoro personalizzati per inviare i lead di Whatsplaid a strumenti esterni in base alle esigenze operative.
Contatto acquisito su WhatsApp
Nome, telefono, e‑mail e i dati raccolti dall’agente possono attivare automazioni in Zapier.
Risposte e interessi
Le domande configurate in ADMIN generano dati utili per decidere la destinazione e la prossima azione del flusso.
Destinazione flessibile
Invia i lead a fogli di calcolo, CRM, strumenti di assistenza, piattaforme di automazione, sistemi di email marketing e ad altri strumenti collegati a Zapier.
Automazione senza codice
Crea regole per registrare contatti, notificare i team, aggiornare database, aprire attività o avviare sequenze in altri strumenti.
Quando usare
Usa Zapier quando la destinazione non è un'integrazione diretta.
RD Station, Pipedrive, HubSpot e Bitrix24 sono integrazioni dirette. Zapier è l'opzione per inviare i dati da Whatsplaid ad altri strumenti, con mappatura e automazioni personalizzate.
Registrare lead in tabelleInviare i contatti acquisiti su WhatsApp alle basi operative utilizzate dal team.
Connettere sistemi alternativiPorta i dati verso CRM e piattaforme che non hanno una connessione diretta con Whatsplaid.
Notificare i teamAttiva avvisi quando arriva un nuovo lead, quando viene qualificato o quando è necessaria un’azione umana.
Automatizzare i passaggi successiviCrea attività, aggiorna elenchi, aggiungi contatti e avvia sequenze in altre app.
Domande frequenti su Zapier e Whatsplaid.
Qual è il ruolo di Zapier in questa integrazione?
Zapier riceve i dati dei lead acquisiti tramite Whatsplaid e ti consente di inviarli ad altre piattaforme collegate, come CRM, fogli di calcolo, strumenti di automazione, assistenza clienti e email marketing.
Zapier è lo stesso di un'integrazione diretta con un CRM?
No. Integrazioni come RD Station, Pipedrive, HubSpot e Bitrix24 sono connessioni dirette. Zapier è un ponte per creare flussi personalizzati con altre piattaforme.
Quali dati può ricevere Zapier da Whatsplaid?
Dati del lead raccolti durante la conversazione, come nome, numero di telefono, e‑mail, risposte di qualificazione, tag, interessi e informazioni utili per il flusso configurato.
Il lead deve compilare un modulo?
No. Whatsplaid raccoglie i dati durante una conversazione naturale su WhatsApp e Zapier riceve queste informazioni per inoltrarle all'app selezionata.
Posso scegliere dove va ciascuna informazione?
Sì. In Zapier mappi i campi ricevuti da Whatsplaid ai campi richiesti dall’app di destinazione.
Quando dovrei usare Zapier invece dell’API?
Usa Zapier quando vuoi creare automazioni senza codice con app già disponibili sulla piattaforma. Usa l’API quando hai bisogno di un’integrazione personalizzata, di maggiore controllo o di regole tecniche specifiche.
Automazione con Zapier
Abilita integrazione
Porta i lead da Whatsplaid ad altre app.
Collega Whatsplaid a Zapier e invia i dati acquisiti su WhatsApp agli strumenti che la tua operazione già utilizza.