Scegli tra connessione diretta, automazione tramite Zapier, API, webhook, Google Sheets o importazione. Ogni pagina indica la direzione dei dati e cosa deve ancora essere convalidato.
Utilizza un'integrazione pronta quando è disponibile. Se non è disponibile, Whatsplaid può iniziare con l'API, i webhook, il widget, i fogli di calcolo o l'importazione mentre si valuta la connessione ideale.
DIRETA
Per le piattaforme che dispongono già di una connessione dedicata elencata nel catalogo. Ambito, campi e piano devono essere verificati nella pagina di ciascuna integrazione.
ZAPIER
Whatsplaid invia dati a uno Zap, che esegue l’azione configurata nell’app di destinazione.
API
Un sistema autorizzato richiede o invia dati in conformità con gli endpoint e le regole documentati.
WEBHOOK
Whatsplaid notifica un endpoint esterno quando si verifica un evento configurato, come la cattura di un lead.
IMPORT
Usa Google Sheets, file e documenti come fonte di conoscenza per l'IA.
WIDGET
Il widget indirizza il visitatore del sito ad avviare una conversazione su WhatsApp; non sostituisce un'integrazione di dati.
Whatsplaid può comunque avviarsi tramite API, webhook, widget, Google Sheets, file o importazione mentre la connessione ideale viene valutata.
No. Whatsplaid è stato progettato per connettersi alla tua operazione esistente, utilizzando integrazioni pronte, API, webhook, fogli di calcolo, file o importazione quando necessario.
La panoramica segue il menu principale: Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, importazione di documenti, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API e widget.
Consente di utilizzare i dati del catalogo, i prodotti, gli ordini e il contesto d’acquisto per supportare le risposte dell’IA, le raccomandazioni, l’assistenza post-vendita e le conversazioni commerciali su WhatsApp. Quando abilitato, l’agente può anche mostrare i prodotti con foto, comporre il carrello durante la conversazione e inviare il link di checkout del negozio per il pagamento.
Dipende dal caso. Google Sheets è utile per basi semplici, tabelle, policy, cataloghi o informazioni interne. Per operazioni che devono interrogare ordini e prodotti nel sistema di origine, una connessione diretta o un'API è generalmente più appropriata.
Sì. La knowledge base può utilizzare documenti e file per rispondere a domande frequenti, politiche, istruzioni, manuali, cataloghi e contenuti interni dell'azienda.
RD Station, Pipedrive, HubSpot e Bitrix24 appaiono come connessioni dirette; Zapier è un percorso di automazione intermediario. Creazione, aggiornamenti, campi e duplicati devono essere verificati nella scheda di ogni connessione.
No. L’API consente a sistemi esterni di attivare o interrogare le risorse di Whatsplaid. I webhook permettono a Whatsplaid di inviare eventi a un altro sistema, ad esempio un lead acquisito su WhatsApp.
Usa il widget ogni volta che desideri portare WhatsApp sul sito corrente e avviare conversazioni qualificate dalle pagine prodotto, vendita, preventivo o assistenza.
Sì. Un’operazione può combinare e‑commerce, Google Sheets, documenti, CRM, API, webhook e widget in modo che ogni parte dell’assistenza utilizzi la fonte dati corretta.
Puoi valutare API, webhook, Zapier, Google Sheets, file o importazioni senza dipendere da una connessione diretta immediata.
Le integrazioni pronte e Google Sheets tendono a richiedere meno sforzo tecnico. API, webhook e connettori personalizzati normalmente necessitano di supporto tecnico per configurare endpoint, autenticazione e test.
Sì. Più è affidabile la fonte di dati connessa, maggiore è la probabilità che l'IA risponda con un contesto reale su prodotti, ordini, politiche, lead, documenti e prossimi passi.