Lead non qualificato
Il contatto mostra interesse, ma nessuno raccoglie requisiti, tempistiche, budget, prodotto desiderato o dati per il follow-up.
IA per le vendite su WhatsApp
Agente IA per le vendite su WhatsApp che qualifica i lead e organizza il passo successivo.
Configura obiettivo, tono, domande di qualificazione e fonti commerciali affinché l’agente risponda a domande, consigli prodotti, raccolga dati e inoltri ogni opportunità con il contesto della conversazione.
- Qualificazione commerciale durante la conversazione
- Raccomandazioni con dati dell'azienda o del catalogo
- Lead organizzati per CRM e follow-up
Vendita assistita
Conversazione che diventa opportunità
01
Interesse identificato
L’agente comprende cosa cerca il cliente e pone domande di qualificazione.
02
Risposta commerciale
L’IA risponde ai dubbi, suggerisce opzioni e propone i prossimi passi con il contesto appropriato.
03
Lead o vendita inoltrata
Il contatto può essere inviato al CRM, al team commerciale, al carrello o all’assistenza umana.
Molte vendite iniziano su WhatsApp e si perdono per mancanza di risposta e di contesto.
Quando il team impiega troppo tempo a rispondere, dimentica domande importanti o non registra l’interesse del cliente, le opportunità commerciali si disperdono nelle conversazioni.
Richiesta commerciale ricorrente
Prezzi, disponibilità, canali di assistenza, prodotti, servizi e i prossimi passi occupano il tempo del team.
CRM obsoleto
I dati restano su WhatsApp e non arrivano organizzati a RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 o Zapier.
Whatsplaid trasforma le conversazioni commerciali in opportunità strutturate.
Configura l'agente di vendita
Definisci obiettivo, tono, domande di qualificazione, prodotti, servizi, regole e criteri di instradamento.
Connettere i dati aziendali
Usa la knowledge base, Google Sheets, catalogo, e-commerce, CRM, API o i documenti aziendali.
Raggiungi e qualifica su WhatsApp
L’IA risponde ai dubbi, raccoglie dati, identifica l’intento e organizza l’interesse del cliente durante la conversazione.
Inoltra il passo successivo
Il lead può essere inviato al CRM, all’assistenza umana, al carrello conversazionale o a un follow-up commerciale con il contesto.
L’IA supporta le vendite quando conosce il prodotto, il cliente e il passo successivo.
Acquisizione di lead
Raccoglie nome, telefono, e‑mail, risposte, tag, interesse e dati di qualificazione durante la conversazione.
CRM e automazioneInvia lead qualificati a RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier o sistemi connessi.
E‑commerce connessoUsa i dati di Shopify, Wix e Nuvemshop per rispondere su prodotti, ordini, catalogo e acquisti.
Base commercialeCollega politiche, argomentazioni, elementi distintivi, FAQ, servizi e materiali di vendita come fonti per l'agente.
Support umanoIl venditore può prendere in carico la conversazione, mettere in pausa il bot e proseguire con la cronologia completa.
API e webhookCollega i tuoi sistemi per creare flussi aziendali più specifici e automazioni personalizzate.
Usa l'IA in diversi momenti della vendita su WhatsApp.
Comprendi la necessità, il profilo, l'urgenza e il budget prima di inoltrare al commerciale.
Presenta opzioni, invia foto, spiega le differenze e aiuta il cliente a scegliere.
Quando abilitato, l’agente può organizzare gli articoli selezionati, assemblare il carrello e inviare il link di checkout affinché il cliente completi il pagamento nel negozio.
Il team riceve i dati del lead e comprende ciò che il cliente ha richiesto prima di proseguire con l'approccio.
Trasforma una conversazione commerciale in un passaggio successivo tracciabile.
L’IA per le vendite utilizza domande, fonti commerciali e integrazioni configurate per organizzare le opportunità senza nascondere il contesto al team.
- 01
Il cliente chiede prezzo, disponibilità o una raccomandazione.
- 02
L’agente consulta catalogo, argomentazioni, regole e dati commerciali autorizzati.
- 03
L’interesse si trasforma in lead, carrello, registrazione nel CRM o conversazione con il venditore.
L'IA per le vendite deve essere semplice da attivare e utile per il team commerciale.
Whatsplaid impedisce che le vendite su WhatsApp diventino un progetto tecnico. La configurazione è guidata, ma l’agente può lavorare con dati reali, integrazioni, CRM, carrello e supervisione umana.
Assistenza manuale
Dipende dalla disponibilità del venditore e può lasciare lead non registrati.
Bot generico
Risponde alle domande, ma non qualifica bene i lead né interagisce con dati commerciali.
Whatsplaid
Qualifica, raccomanda, raccoglie dati, invia al CRM e consente l'intervento umano quando necessario.
Domande frequenti sull'IA per le vendite su WhatsApp.
Ho bisogno di saper programmare per configurare l'IA per le vendite?
No. Whatsplaid guida la configurazione dell'agente con obiettivo, tono, domande di qualificazione, knowledge base e test prima dell'attivazione.
L'IA può qualificare i lead?
Sì. Può raccogliere i dati di contatto, porre domande commerciali, applicare tag, identificare l'interesse e preparare il lead per il follow-up.
L’IA impara dallo storico delle conversazioni e dallo stile di vendita?
L’agente utilizza lo storico della conversazione corrente come contesto. Obiettivo, tono, regole, domande di qualificazione e fonti commerciali sono definiti dall’azienda e possono essere regolati quando necessario.
L’agente può raccomandare prodotti?
Sì. Quando sono disponibili dati di catalogo o un'integrazione con un e‑commerce, l'agente può presentare prodotti, inviare foto e orientare la scelta.
È possibile creare un carrello su WhatsApp?
Sì, questa funzionalità può essere attivata in base all’integrazione, al piano e alla configurazione. L’agente può guidare la scelta dei prodotti, creare il carrello durante la conversazione e inviare al cliente il link di checkout del negozio per completare il pagamento.
I lead possono essere inviati al mio CRM?
Sì. Whatsplaid può inviare i dati dei lead a RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, webhook o integrazioni personalizzate.
Trasforma le conversazioni WhatsApp in vendite con più contesto.
Configura un agente di IA per qualificare i potenziali clienti, raccomandare prodotti, acquisire lead e supportare il tuo team commerciale.