Configuración demasiado técnica
Sin un flujo guiado, crear un agente útil depende de prompt, automatización, integración y pruebas difíciles de organizar.
Whatsplaid permite que cualquier persona cree un agente de IA entrenado con los datos de la empresa para atender clientes, responder dudas, captar leads, apoyar ventas y activar atención humana cuando sea necesario.
El panel ayuda a definir empresa, objetivo, tono, comportamiento y recursos activos.
El agente usa datos de la empresa para responder con contexto, no con texto genérico.
La IA responde, califica, deriva y mantiene control humano dentro del panel.
Herramientas demasiado amplias requieren montar flujos, conectar módulos y entender detalles técnicos antes de que la atención funcione. Whatsplaid reduce ese camino.
Sin un flujo guiado, crear un agente útil depende de prompt, automatización, integración y pruebas difíciles de organizar.
Cuando la IA no conoce la empresa, responde de forma superficial y no ayuda en ventas, soporte o atención real.
Atender con IA sin inbox, leads, tickets internos y transferencia humana crea riesgo cuando la conversación necesita seguimiento.
Informa el negocio, idioma, sitio web, objetivo de la atención, tono de voz y reglas principales.
Usa sitio web, documentos, Google Sheets e integraciones para que el chatbot responda con datos reales.
Valida dudas, presupuestos, soporte, productos, leads y transferencia humana antes de activar.
Collega il numero e monitora messaggi, lead, ticket interni, consumo e assistenza dal pannello.
Forma l'agente con documenti, file, sito e contenuti interni dell'azienda.
Google SheetsUsa fogli di calcolo come base viva per risposte aggiornate durante la conversazione.
Cattura leadIl chatbot raccoglie nome, telefono, email, risposte, tag e interessi in modo naturale.
Inbox umanaIl team prende in carico le conversazioni, mette in pausa il bot e continua l'assistenza con storico.
Ticket tramite IATrasforma le conversazioni dei clienti in ticket interni, con riassunto, categoria, priorità e contesto per il team umano.
IntegrazioniCollega e-commerce, CRM, Zapier, API, webhook e fonti di dati dell'operazione.
Rispondi a orari, prezzi, servizi, politiche, scadenze, localizzazione e prossimi passi.
Qualifica l'interesse, comprende le esigenze, raccoglie dati e indirizza il contatto al team commerciale.
Consiglia prodotti, invia foto, consulta informazioni del negozio e supporta il percorso di acquisto.
Effettua triage, risponde a domande ricorrenti e indirizza i casi complessi all'assistenza umana.
Whatsplaid è focalizzato su WhatsApp. La piattaforma concentra ciò di cui l'azienda ha bisogno per mettere in funzione un agente robusto senza dipendere da programmazione o lunghe implementazioni.
No. Whatsplaid guida la configurazione dal pannello, aiutando a definire azienda, obiettivo, tono di voce, conoscenza, risorse e test prima dell'attivazione.
Sì. Può usare sito, documenti, Google Sheets, base di conoscenza e integrazioni abilitate per rispondere con più contesto.
Sì. Il team può monitorare la casella di posta, mettere in pausa il bot per conversazione e continuare l'assistenza manualmente con storico.
Sì. Durante la conversazione, l'agente può raccogliere dati del lead, qualificare l'interesse, applicare tag e inviare informazioni al CRM o automazioni.
Sì. Lo stesso agente può rispondere a dubbi, supportare la pre-vendita, consultare dati, creare ticket interni dalle conversazioni dei clienti e indirizzare situazioni che richiedono assistenza umana.
Configura l'agente, collega i dati dell'azienda, testa conversazioni reali e attiva assistenza, vendite e supporto con IA su WhatsApp.