Conversazioni sparse
Assistenza, vendite e supporto avvengono nello stesso canale, ma non sempre sono organizzati per il team.
Piattaforma WhatsApp
Centralizza IA, assistenza, lead e integrazioni in una piattaforma WhatsApp.
Whatsplaid è una piattaforma focalizzata su WhatsApp per aziende che vogliono attivare IA senza programmazione e organizzare assistenza, vendite, supporto, inbox, lead, ticket interni e dati operativi nello stesso luogo.
- Piattaforma focalizzata su WhatsApp, senza complessità inutili
- API ufficiale di Meta in tutti i piani
- Agente IA robusto con configurazione guidata
- Inbox, lead, ticket interni, e-commerce, CRM e API connessi
Operazione centralizzata
WhatsApp come canale principale
01
IA configurata
L'agente impara obiettivo, tono, regole, base di conoscenza e risorse attive.
02
Canale ufficiale
I clienti arrivano tramite WhatsApp connesso tramite l'API ufficiale di Meta.
03
Dati connessi
Lead, ticket interni, CRM, e-commerce, API e webhook mantengono il flusso completo.
Operare WhatsApp con strumenti separati crea lavoro duplicato e perdita di contesto.
Quando IA, assistenza umana, lead, ticket interni e integrazioni sono sparsi, l'azienda perde storico, impiega più tempo per rispondere e deve copiare dati tra sistemi.
Dati disconnessi
Lead, ticket interni, ordini, prodotti, fogli di calcolo e CRM perdono valore quando non comunicano con l'IA.
Piattaforme troppo complesse
Strumenti generici possono richiedere configurazioni tecniche prima di fornire un agente utile su WhatsApp.
Whatsplaid organizza l'operazione di WhatsApp in un flusso semplice.
Configura senza programmare
Il pannello guida la creazione dell'agente con i dati dell'azienda, obiettivo, tono, regole e test.
Connetti conoscenza e dati
Usa documenti, Google Sheets, e-commerce, CRM, API, webhook e altre fonti dell'operazione.
Rispondi tramite WhatsApp
L'IA risponde, qualifica, orienta, crea ticket interni dalla conversazione e inoltra agli umani tramite il canale ufficiale di WhatsApp.
Segui nel pannello
Messaggi, lead, ticket interni, consumo, integrazioni e storico sono centralizzati per il team.
Una piattaforma focalizzata su ciò che accade su WhatsApp.
Chatbot con IA
Configura un agente addestrato con i dati dell'azienda per rispondere ai clienti su WhatsApp.
Inbox multi-assistenzaCentralizza conversazioni, storico, operatori, pausa del bot e assistenza umana.
API ufficiale di MetaConnetti WhatsApp Business tramite il canale ufficiale, con configurazione guidata e disponibilità in tutti i piani.
Lead e CRMTrasforma conversazioni in contatti strutturati, etichette, osservazioni e follow-up.
Ticket e supportoTrasforma le conversazioni dei tuoi clienti su WhatsApp in ticket interni, con riassunto, categoria, priorità e contesto per il team umano.
IntegrazioniConnetti Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 e Zapier.
API e webhookIntegra sistemi propri e invia eventi per adattare Whatsplaid all'operazione tecnica.
Usa la piattaforma WhatsApp per assistenza, vendite e supporto.
Rispondi alle domande frequenti, raccogli dati e riduci la fila di messaggi ripetitivi.
Qualifica gli interessati, consiglia prodotti e invia lead al team commerciale o CRM.
Effettua triage e crea ticket interni dalla conversazione con il cliente, mantenendo storico, evidenze e contesto per il monitoraggio del team.
Usa fonti di dati, fogli di calcolo, documenti, e-commerce e webhook per risposte contestuali.
Whatsplaid non cerca di essere tutto. Risolve il WhatsApp dell'azienda in profondità.
La semplicità deriva dalla concentrazione: invece di costringere l'azienda a montare una pila di strumenti, Whatsplaid concentra le risorse essenziali per operare IA su WhatsApp con controllo umano e dati connessi.
Strumenti isolati
Risolvono parti del processo, ma lasciano assistenza, lead e storico separati.
Piattaforme generiche
Hanno molte funzionalità, ma possono richiedere progetto tecnico e configurazione complessa.
Whatsplaid
Centralizza IA, API ufficiale di Meta, inbox, lead, ticket interni e integrazioni in un'operazione focalizzata su WhatsApp.
Domande frequenti sulla piattaforma WhatsApp.
Devo sapere programmare per usare la piattaforma?
No. Whatsplaid è stato progettato per attivare IA su WhatsApp con configurazione guidata, senza richiedere conoscenze tecniche per iniziare.
Whatsplaid è solo un chatbot?
No. Combina agente IA, inbox, lead, ticket interni, base di conoscenza, integrazioni, API, webhook e controllo umano.
Whatsplaid usa l'API ufficiale di WhatsApp?
Sì. Whatsplaid collega WhatsApp Business tramite API ufficiale di Meta, disponibile in tutti i piani, incluso il piano gratuito.
Il team può gestire le conversazioni?
Sì. Gli operatori possono monitorare lo storico, rispondere manualmente e mettere in pausa il bot quando la conversazione richiede assistenza umana.
Quali dati possono entrare nella piattaforma?
Documenti, Google Sheets, sito, e-commerce, CRM, API, webhook e integrazioni possono alimentare l'agente e i flussi dell'operazione.
Serve per assistenza, vendite e supporto?
Sì. La piattaforma può automatizzare risposte, qualificare lead, supportare vendite, creare ticket interni dalle conversazioni con i clienti e organizzare tutto in un unico flusso.
Organizza la tua operazione WhatsApp con IA in una piattaforma focalizzata.
Configura l'agente, collega i dati dell'azienda e centralizza assistenza, vendite, supporto, lead e ticket interni su Whatsplaid.