Inserimento rapido per assistenza
Mostrare un pulsante permanente per permettere al visitatore di avviare una conversazione con il numero collegato a Whatsplaid.
Widget Whatsplaid
Aggiungi al sito un pulsante per il WhatsApp Business della tua azienda.
Il widget di Whatsplaid mostra un’icona flottante nell’angolo in basso a destra e, se cliccato, apre il WhatsApp Business dell’azienda con il numero e il messaggio iniziale configurati nel pannello. Non integra una chat nel sito.
- Icona configurabile
- Angolo in basso a destra
- Apri WhatsApp Business
Installazione
Uno script sul sito web. Il pulsante appare in basso a destra.
Configura in ADMIN il sito web, il numero WhatsApp, il titolo del pulsante e il messaggio iniziale. Quando il widget è attivo, copia lo script nel sito se non viene caricato automaticamente tramite l’integrazione.
Script del widget
HTML
<!-- Widget Whatsplaid -->
<script src="https://admin.whatsplaid.com/imagens/widget/{{token}}.js"></script>
Dove usare
Per siti web che devono avviare una conversazione senza appesantire la pagina.
Il widget crea un punto d’ingresso chiaro per richieste dei clienti, questioni commerciali e supporto, mantenendo il visitatore nel contesto della pagina finché non decide di contattare tramite WhatsApp.
Assistenza clienti prima e dopo l'acquisto
Usa il pulsante per rispondere a dubbi, ricevere richieste di assistenza e indirizzare il cliente al WhatsApp Business dell'operazione.
Conversazioni qualificate da pagine di destinazione
Configura titolo e messaggio iniziale per contesto per accelerare la prima risposta su WhatsApp.
Il visitatore vede un pulsante semplice e va direttamente su WhatsApp.
Il widget non aggiunge un pannello complesso al sito. Rimane focalizzato su un’unica azione: aprire la conversazione con il numero configurato e inviare il messaggio iniziale impostato nel pannello.
Rimane fisso nell'angolo
Il pulsante segue lo scorrimento nell'angolo in basso a destra della finestra.
Mostra un titolo breve
Usa etichette come Supporto, Assistenza, Aiuto o Contatto.
Si apre con messaggio
La descrizione configurata in ADMIN viene visualizzata come testo iniziale della conversazione.
Porta al canale aziendale
Il visitatore avvia la conversazione sull’account WhatsApp Business collegato all’operazione. L’assistenza automatizzata dipende dalla configurazione di Whatsplaid.
Domande comuni sul widget Whatsplaid.
Risposte rapide su installazione, configurazione, comportamento del pulsante e relazione con il WhatsApp connesso.
Cosa appare sul sito dopo l'installazione?
Appare un pulsante WhatsApp flottante nell'angolo in basso a destra della finestra, con un titolo breve e un'icona configurati per avviare la conversazione.
Il widget apre una chat all'interno del sito web?
No. Cliccando, il visitatore viene indirizzato a una conversazione sul WhatsApp Business dell'azienda con il numero configurato in Whatsplaid.
Cosa posso configurare in ADMIN?
Configuri il sito web, il numero WhatsApp, il titolo del pulsante e il messaggio iniziale inviato quando il visitatore apre la chat.
Devo installare lo script su tutte le pagine?
Di norma lo script va inserito nel tema, nel footer o nel tag manager per caricarsi su tutto il sito. Nelle integrazioni e‑commerce il caricamento può avvenire automaticamente.
Funziona su siti web, e‑commerce e landing page?
Sì. Il widget può essere utilizzato su siti istituzionali, negozi online e pagine di campagne per creare un punto di accesso diretto all'assistenza tramite WhatsApp.
Devo cambiare tema, checkout o piattaforma?
No. L’installazione avviene tramite script e non richiede la modifica del tema, il checkout né la ricostruzione del sito.
Il widget utilizza l'account WhatsApp Business collegato alla piattaforma?
Sì. Usa il numero aziendale configurato per portare il visitatore al WhatsApp Business dell'operazione e avviare la conversazione con il messaggio impostato nel pannello.
Widget per sito web
Inizia gratis
Porta il pulsante WhatsApp di Whatsplaid sul tuo sito web.
Imposta un titolo, un numero di telefono e un messaggio iniziale per trasformare le visite in conversazioni sul WhatsApp Business della tua azienda.