PRONTO
Integrazione nativa
più veloce
Per piattaforme già mappate, con prodotti, ordini, lead o eventi che arrivano a WhatsApp con meno configurazione.
Integrazioni Whatsplaid
Connetti WhatsApp, IA, e-commerce, CRM e dati aziendali.
Usa integrazioni pronte, API, webhook, widget, Google Sheets e importazione per consultare prodotti, ordini, lead, ticket interni e contesto prima di rispondere.
API Whatsplaid
Sistema proprioAPI, webhook e WhatsApp ufficiale
Widget WhatsApp
Sistema proprioConversazioni tramite sito
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Modalità di connessione
Ogni operazione entra dal percorso che ha senso.
Usa l'integrazione pronta quando esiste. Quando non esiste, Whatsplaid può iniziare con API, webhook, widget, fogli di calcolo o importazione mentre si valuta la connessione ideale.
API
Sistema proprio
flessibile
Eventi inviati dal backend, CRM, sistema interno o livello di integrazione.
WIDGET
Conversazioni tramite sito
front-end
Porta WhatsApp sul sito e inizia a gestire assistenza, lead e vendite con contesto.
IMPORT
Foglio di calcolo o file
ponte
Usa Google Sheets, file e documenti come fonte di conoscenza dell'IA.
MANUAL
Operazione assistita
inicial
Percorso iniziale per organizzare conversazioni e validare l'automazione prima di collegare tutto.
Non hai trovato il tuo strumento nella lista?
Il Whatsplaid può ancora iniziare tramite API, webhook, widget, Google Sheets, file o importazione mentre la connessione ideale viene valutata.
Domande comuni sulle integrazioni.
Devo cambiare il mio sistema attuale?
No. Whatsplaid è stato pensato per connettersi all'operazione esistente, utilizzando integrazione pronta, API, webhook, fogli di calcolo, file o importazione quando necessario.
Quali integrazioni sono nel menu di Whatsplaid?
La panoramica segue il menu principale: Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, importazione di documenti, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API e widget.
Cosa permette di fare l'integrazione con l'e-commerce?
Permette di utilizzare dati di catalogo, prodotti, ordini e contesto di acquisto per supportare risposte dell'IA, raccomandazioni, assistenza post-vendita e conversazioni commerciali su WhatsApp. Quando abilitato, l'agente può anche presentare prodotti con foto, assemblare il carrello durante la conversazione e inviare il link di checkout del negozio per il pagamento.
Google Sheets sostituisce un'integrazione completa?
Dipende dal caso. Google Sheets è utile per basi semplici, tabelle, politiche, cataloghi o informazioni interne. Per operazioni che necessitano di consultare ordini e prodotti in tempo reale, un'integrazione nativa o API di solito è migliore.
Posso addestrare l'IA con file e documenti?
Sì. La base di conoscenza può utilizzare documenti e file per rispondere a domande frequenti, politiche, istruzioni, manuali, cataloghi e contenuti interni dell'azienda.
Come funzionano le integrazioni con CRM?
Le integrazioni con RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 e Zapier aiutano a registrare lead, contatti ed eventi catturati su WhatsApp affinché il team possa continuare il follow-up nel sistema commerciale.
API e webhook sono la stessa cosa?
No. L'API consente a sistemi esterni di attivare o consultare risorse di Whatsplaid. I webhook permettono a Whatsplaid di inviare eventi ad un altro sistema, come un lead catturato su WhatsApp.
Quando devo usare il widget?
Usa il widget quando vuoi portare WhatsApp sul sito attuale e avviare conversazioni qualificate da pagine di prodotto, assistenza, preventivi o supporto.
Posso usare più di un'integrazione contemporaneamente?
Sì. Un'operazione può combinare e-commerce, Google Sheets, documenti, CRM, API, webhook e widget affinché ogni parte dell'assistenza utilizzi la fonte di dati corretta.
E se la mia integrazione non esiste ancora?
Puoi iniziare con API, webhook, widget, Google Sheets, file o importazione senza dipendere immediatamente da un'integrazione nativa.
Ho bisogno di uno sviluppatore per integrare?
Integrazioni pronte e Google Sheets tendono a richiedere meno sforzo tecnico. API, webhook e connettori su misura di solito necessitano di supporto tecnico per configurare endpoint, autenticazione e test.
Le integrazioni cambiano il modo in cui l'IA risponde?
Sì. Più la fonte di dati connessa è buona, maggiori sono le possibilità che l'IA risponda con contesto reale su prodotti, ordini, politiche, lead, documenti e prossimi passi.