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Automatizza assistenza, vendite e supporto su WhatsApp con IA

Whatsplaid collega il tuo WhatsApp Business a un assistente addestrato con i dati dell'azienda, integrato con e-commerce, CRM, fogli di calcolo, lead, ticket interni e assistenza umana.

  • API ufficiale di Meta
  • Lead e CRM
  • Ticket e supporto
  • E-commerce e carrello

WhatsApp smette di essere solo una chat e diventa un'operazione.

L'assistente comprende l'intenzione del cliente, consulta i dati dell'azienda e risolve assistenza, vendite, lead o supporto con controllo umano.

  1. 01 M saggio

    Il cliente chiama su WhatsApp per chiarimenti, acquisti, supporto o monitoraggio di un ordine.

  2. 02 Intenzione

    L'IA comprende il contesto e utilizza il comportamento, il tono e l'obiettivo definiti dall'azienda.

  3. 03 Dati

    Whatsplaid consulta la base di conoscenza, prodotti, ordini, fogli di calcolo, CRM o integrazioni.

  4. 04 Azione

    L'IA risponde, cattura lead, crea carrelli, apre ticket interni dalla conversazione o chiama un operatore umano.

Connetti Whatsplaid ai dati che muovono la tua operazione.

Integra WhatsApp, IA, e-commerce, CRM, Google Sheets, automazioni, API e widget per rispondere con contesto reale.

Visualizza tutte le integrazioni

Piattaforme di e-commerce

Consulta prodotti e ordini, invia immagini degli articoli, crea carrelli durante la conversazione e consegna il link di checkout per il pagamento.

Shopify Nuvemshop WooCommerce Wix Loja Integrada Tray

CRM e automazione

Invia lead ed eventi di WhatsApp ai sistemi che il tuo team già utilizza.

RD Station Pipedrive HubSpot Bitrix24 Zapier

Dati e conoscenza

Addestra l'IA con sito web, file, documenti, fogli di calcolo e basi interne.

Google Sheets Importazione di documenti

API e operazioni proprie

Usa API, webhook e widget per adattare Whatsplaid a flussi su misura.

IA per aziende che conversano con i clienti ogni giorno.

Usa Whatsplaid per assistenza, vendite, supporto, lead, post-vendita e richieste in segmenti con alta domanda su WhatsApp.

01 E-commerce

Rispondi a dubbi sui prodotti, consulta ordini, consiglia articoli e crea carrelli su WhatsApp.

Vendite assistite
02 Negozi fisici e vendita al dettaglio

Organizza dubbi sui prodotti, preventivi, disponibilità, assistenza locale e post-vendita.

Retail
03 SaaS e supporto tecnico

Crea ticket interni dalle conversazioni con i clienti, categorizza le richieste, riassumi il contesto e rispondi a dubbi con base di conoscenza.

Ticket
04 Servizi finanziari

Effettua triage, rispondi alle domande frequenti e indirizza le richieste con contesto.

Assistenza sicura
05 Educazione e corsi

Rispondi a dubbi su corsi, prezzi, iscrizioni, calendario e prossimi passi.

Iscrizioni

Valutazioni reali di clienti che usano Whatsplaid.

Le testimonianze pubbliche aiutano a mostrare fiducia mentre prepariamo la nuova prova sociale di Whatsplaid.

4.8
Recensioni in

Attiva IA su WhatsApp senza trasformarlo in un progetto tecnico.

Collega WhatsApp, configura l'assistente, addestra con dati reali e lascia che l'operazione risponda più velocemente.

  1. 01

    Connetti

    Collega il tuo WhatsApp Business e scegli i moduli che hanno senso per la tua routine.

  2. 02

    Addestra

    Usa sito web, file, fogli di calcolo e istruzioni per creare un assistente allineato con l'azienda.

  3. 03

    Automatizza

    L'IA risponde alle domande, qualifica lead, consulta prodotti, crea ticket interni dalle conversazioni dei clienti e organizza le risposte.

  4. 04

    Assumi

    Quando necessario, l'umano entra nell'inbox con storico, contesto e controllo per mettere in pausa il bot.

Prima di automatizzare il tuo WhatsApp con IA.

Risposte dirette su implementazione, WhatsApp Business, dati, assistenza umana, vendite e supporto.

Whatsplaid è solo un chatbot?

No. Whatsplaid è una piattaforma di IA per WhatsApp con assistente, inbox, lead, ticket interni, base di conoscenza, integrazioni e assistenza umana.

Devo sapere programmare?

No. La configurazione è guidata: la piattaforma aiuta a creare l'assistente partendo dal sito web, obiettivo, tono, comportamento e dati dell'azienda.

Funziona per assistenza e vendite?

Sì. L'IA può rispondere alle domande, qualificare lead, raccomandare prodotti, consultare ordini e indirizzare le conversazioni al team.

L'IA può consultare prodotti e ordini?

Sì, quando c'è integrazione con e-commerce. L'assistente può consultare catalogo, inviare immagini dei prodotti, raccomandare articoli, creare carrelli e inviare il link di checkout per completare il pagamento.

L'umano può prendere in mano la conversazione?

Sì. Il team può rispondere tramite inbox, mettere in pausa il bot per conversazione e usare lo storico per continuare l'assistenza con contesto.

Whatsplaid usa l'API ufficiale di WhatsApp?

Sì. Whatsplaid può connettere WhatsApp Business tramite l'API ufficiale di Meta, disponibile in tutti i piani, incluso quello gratuito.

Quali integrazioni supporta Whatsplaid?

Whatsplaid lavora con Shopify, Wix, Nuvemshop/Tiendanube, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API e widget.

Quanto tempo ci vuole per attivare?

Dipende dall'operazione e dalle integrazioni, ma l'onboarding è stato pensato per ridurre la configurazione manuale e mettere rapidamente in prova l'assistente.

L'azienda può creare richieste a partire dalle conversazioni su WhatsApp?

Sì. Durante l'assistenza, l'IA o il team può trasformare la conversazione in una richiesta interna con storico, evidenze, riassunto, categoria, priorità e contesto per il monitoraggio umano.

Piattaforma Whatsplaid

IA, WhatsApp, lead, ticket interni e umano che lavorano nello stesso flusso.

Whatsplaid combina assistente IA, dati aziendali, integrazioni e inbox umano per trasformare le conversazioni in processi monitorabili.

Flusso automatico su WhatsApp
  • Risposta automatica inviata
    Il cliente ha ricevuto indicazioni basate sui dati dell'azienda.
    24/7
  • Lead qualificato
    Nome, telefono, interesse e osservazioni sono stati registrati.
    CRM
  • Chiamata aperta
    L'IA ha riassunto il problema e classificato la priorità per il supporto.
    P1
Impatto sull'operazione
24/7
risposte automatiche per domande ripetute
Lead
contatti qualificati e inviati al CRM
Ticket
richieste con riassunto, priorità e contesto
01

Assistente IA

Crea un chatbot addestrato con obiettivo, tono, sito web, file e regole dell'azienda.

02

WhatsApp Business

Collega il tuo canale di assistenza e mantieni la conversazione dove il cliente già si trova.

03

Lead e CRM

Cattura contatti, qualifica opportunità, usa etichette ed esporta dati commerciali.

04

Inbox umano

Gestisci conversazioni, metti in pausa il bot, rispondi dal pannello e mantieni lo storico centralizzato.

05

Ticket e richieste

Crea richieste interne dalle conversazioni, con storico, evidenze, riassunto, categoria, priorità e contesto per il team responsabile.

06

Base de conhecimento

Usa file, documenti, fogli di calcolo e Google Sheets per risposte più precise.

07

E-commerce

Consulta prodotti e ordini, consiglia articoli e crea carrelli su WhatsApp.

08

Integrazioni e API

Collega CRM, automazioni, webhook, widget e sistemi propri al flusso di conversazione.

09

Onboarding guidato

Configura l'IA senza partire da zero: la piattaforma aiuta a strutturare l'assistente.

Trasforma il tuo WhatsApp in un canale di assistenza, vendita e supporto con IA.

Inizia con una configurazione guidata, addestra l'assistente con i dati dell'azienda e mantieni il controllo umano quando necessario.

Disponibile anche per iOS e Android.