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Agenti di IA per aziende che assistono e vendono tramite WhatsApp

L'IA conversa con i tuoi clienti, consulta dati reali dell'azienda ed esegue compiti su WhatsApp, mantenendo il controllo del team.

  • Conversazione con contesto aziendale
  • Consulta dati connessi
  • Esegue compiti nell'operazione
  • Trasferisce al team quando necessario

WhatsApp smette di essere solo una chat e diventa un'operazione.

L'agente comprende l'intenzione, consulta le fonti autorizzate ed esegue il prossimo passo senza perdere il controllo del team.

  1. 01 M saggio

    Il cliente chiama su WhatsApp per chiarimenti, acquisti, supporto o monitoraggio di un ordine.

  2. 02 Decisione

    L'agente identifica l'intenzione e segue l'obiettivo, il tono e le regole stabilite dall'azienda.

  3. 03 Dati

    L'agente consulta la base di conoscenza, prodotti, ordini, fogli di calcolo o sistemi connessi secondo necessità.

  4. 04 Azione

    L'IA risponde, registra un'opportunità, esegue un compito disponibile o trasferisce la conversazione con contesto al team.

Inizia dal percorso che la tua azienda deve migliorare.

Vendite, assistenza e supporto usano la stessa piattaforma, ma ogni percorso inizia con un problema, un flusso e un passo successivo diversi.

Dati reali trasformano la conversazione in azione.

Collega le fonti consultate dall'agente e i sistemi che ricevono ogni registrazione o evento della conversazione.

Visualizza tutte le integrazioni

Piattaforme di e-commerce

Consulta prodotti e ordini, invia immagini degli articoli, crea carrelli durante la conversazione e consegna il link di checkout per il pagamento.

Shopify Nuvemshop WooCommerce Wix Loja Integrada Tray

CRM e automazione

Invia lead ed eventi di WhatsApp ai sistemi che il tuo team già utilizza.

RD Station Pipedrive HubSpot Bitrix24 Zapier

Dati e conoscenza

Addestra l'IA con sito web, file, documenti, fogli di calcolo e basi interne.

Google Sheets Importazione di documenti

API e operazioni proprie

Usa API, webhook e widget per adattare Whatsplaid a flussi su misura.

Applicazioni reali in diversi tipi di operazioni.

Esplora come le aziende di diversi settori applicano agenti di IA in vendite, assistenza e supporto tramite WhatsApp.

01 E-commerce

Rispondi a dubbi sui prodotti, consulta ordini, consiglia articoli e crea carrelli su WhatsApp.

Vendite assistite
02 Negozi fisici e vendita al dettaglio

Organizza dubbi sui prodotti, preventivi, disponibilità, assistenza locale e post-vendita.

Retail
03 SaaS e supporto tecnico

Crea ticket interni dalle conversazioni con i clienti, categorizza le richieste, riassumi il contesto e rispondi a dubbi con base di conoscenza.

Ticket
04 Servizi finanziari

Effettua triage, rispondi alle domande frequenti e indirizza le richieste con contesto.

Assistenza sicura
05 Educazione e corsi

Rispondi a dubbi su corsi, prezzi, iscrizioni, calendario e prossimi passi.

Iscrizioni

Valutazioni reali di clienti che usano Whatsplaid.

Le testimonianze pubbliche aiutano a mostrare fiducia mentre prepariamo la nuova prova sociale di Whatsplaid.

4.8
Recensioni in

Crea il tuo primo agente senza trasformarlo in un progetto tecnico.

Collega WhatsApp, definisci il ruolo dell'agente, aggiungi fonti dell'azienda e testa il flusso prima di espandere l'operazione.

  1. 01

    Connetti

    Collega il tuo WhatsApp Business e scegli i moduli che hanno senso per la tua routine.

  2. 02

    Configura

    Definisci obiettivo, tono, regole e fonti di conoscenza per creare un agente allineato con l'azienda.

  3. 03

    Automatizza

    L'IA risponde alle domande, qualifica lead, consulta prodotti, crea ticket interni dalle conversazioni dei clienti e organizza le risposte.

  4. 04

    Assumi

    Quando necessario, l'umano entra nell'inbox con storico, contesto e controllo per mettere in pausa il bot.

Prima di automatizzare il tuo WhatsApp con IA.

Risposte dirette su implementazione, WhatsApp Business, dati, assistenza umana, vendite e supporto.

Whatsplaid è solo un chatbot?

No. Whatsplaid è una piattaforma di agenti di IA per aziende. Ogni agente conversa, consulta dati autorizzati ed esegue compiti disponibili, con il team umano al controllo.

Devo sapere programmare?

No. La configurazione è guidata: la piattaforma aiuta a creare l'agente dal sito web, obiettivo, tono, comportamento e dati dell'azienda.

Funziona per assistenza e vendite?

Sì. L'IA può rispondere alle domande, qualificare lead, raccomandare prodotti, consultare ordini e indirizzare le conversazioni al team.

L'IA può consultare prodotti e ordini?

Sì, quando c'è integrazione con e-commerce. L'agente può consultare il catalogo, inviare immagini dei prodotti, raccomandare articoli, creare il carrello e inviare il link di checkout per completare il pagamento.

L'umano può prendere in mano la conversazione?

Sì. Il team può rispondere tramite inbox, mettere in pausa il bot per conversazione e usare lo storico per continuare l'assistenza con contesto.

Whatsplaid usa l'API ufficiale di WhatsApp?

Sì. Whatsplaid può connettere WhatsApp Business tramite l'API ufficiale di Meta, disponibile in tutti i piani, incluso quello gratuito.

Quali integrazioni supporta Whatsplaid?

Whatsplaid lavora con Shopify, Wix, Nuvemshop/Tiendanube, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API e widget.

Quanto tempo ci vuole per attivare?

Dipende dall'operazione e dalle integrazioni, ma l'onboarding è stato pensato per ridurre la configurazione manuale e mettere rapidamente in test l'agente.

L'azienda può creare richieste a partire dalle conversazioni su WhatsApp?

Sì. Durante l'assistenza, l'IA o il team può trasformare la conversazione in una richiesta interna con storico, evidenze, riassunto, categoria, priorità e contesto per il monitoraggio umano.

Piattaforma Whatsplaid

Una piattaforma per agenti, dati, azioni e operazioni umane.

Whatsplaid collega agenti di IA, fonti dell'azienda, integrazioni e inbox per trasformare le conversazioni in processi monitorabili.

Flusso automatico su WhatsApp
  • Risposta automatica inviata
    Il cliente ha ricevuto indicazioni basate sui dati dell'azienda.
    24/7
  • Lead qualificato
    Nome, telefono, interesse e osservazioni sono stati registrati.
    CRM
  • Chiamata aperta
    L'IA ha riassunto il problema e classificato la priorità per il supporto.
    P1
Impatto sull'operazione
24/7
risposte automatiche per domande ripetute
Lead
contatti qualificati e inviati al CRM
Ticket
richieste con riassunto, priorità e contesto
01

Agente de IA

Crea un agente con obiettivo, tono, fonti di conoscenza e regole definite dall'azienda.

02

WhatsApp Business

Collega il tuo canale di assistenza e mantieni la conversazione dove il cliente già si trova.

03

Lead e CRM

Cattura contatti, qualifica opportunità, usa etichette ed esporta dati commerciali.

04

Inbox per operazioni umane

Gestisci conversazioni, metti in pausa il bot, rispondi dal pannello e mantieni lo storico centralizzato.

05

Ticket e richieste

Crea richieste interne dalle conversazioni, con storico, evidenze, riassunto, categoria, priorità e contesto per il team responsabile.

06

Base de conhecimento

Usa file, documenti, fogli di calcolo e Google Sheets per risposte più precise.

07

E-commerce

Consulta prodotti e ordini, consiglia articoli e crea carrelli su WhatsApp.

08

Integrazioni e API

Collega CRM, automazioni, webhook, widget e sistemi propri al flusso di conversazione.

09

Onboarding guidato

Configura l'IA senza partire da zero: la piattaforma aiuta a strutturare il primo agente.

Crea un agente di IA collegato all'operazione della tua azienda.

Configura l'agente, collega fonti reali dell'azienda e testa come conversa ed esegue compiti con controllo umano.